Sie haben 14 Tage Zeit, um ein Produkt zurückzugeben.
Die durch die Rücksendung entstandenen Transportkosten werden vom Gesamtbetrag der Rücksendung abgezogen.
Empfehlungen vor dem Kauf:
- Prüfen Sie alle Spezifikationen des Produkts.
- Überprüfen Sie alle Bilder auf dem Produktblatt.
- Überprüfen Sie die Maße des Produkts.
- Messen Sie den Bereich aus, in dem Sie das Möbelstück verwenden möchten.
- Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Es kann bis zu 24 / 48 Stunden dauern, bis die Rechnungen in Ihrem Kundenkonto erscheinen.
Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundenservice wenden.
Unser gesamter Katalog wird in Europa entworfen und in verschiedenen Teilen Asiens hergestellt.
Um die strengen Qualitätskontrollen zu bestehen, die bei Möbeln beim Grenzübertritt durchgeführt werden, sind alle unsere Produkte mit Qualitätskontrolldokumenten zertifiziert.
Alle Möbel sind mit dem Qualitätskontrollzertifikat für die Einreise in die Europäische Union zertifiziert, so dass sie alle mehr als 120 kg tragen können
Das Versandunternehmen wird Sie mit den entsprechenden Versandinformationen kontaktieren.
Wenn sich der Lieferstatus Ihrer Bestellung ändert, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie uns direkt über den Chat auf der Website kontaktieren.
Auf alle Möbel im Katalog gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren ab dem Datum des Erhalts.
Wir haben spezielle Tarife für Fachleute.
Sie müssen uns die Daten Ihres Unternehmens mitteilen, damit wir das Profikonto in unserem Shop erstellen können.
Um die Informationen bereitzustellen, müssen Sie sie über den folgenden Link senden:
Wir versenden nur in zollpflichtige Länder per E-Mail.
Wenn Sie in ein vom Zoll verwaltetes Land liefern möchten, müssen Sie uns alle Produkte, an denen Sie interessiert sind, und die Lieferadresse schicken. Das Verkaufsteam wird Ihnen dann ein individuelles Angebot unterbreiten.
Der während des Kaufvorgangs vereinbarte Transportservice ist der Haus-zu-Haus-Service, bei dem der Spediteur die Ware auf Straßenebene zustellt.
Wenn Sie eine Bodenzustellung vereinbaren möchten, sollten Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und die Lieferadresse und die Produkte angeben, die Sie bei Ihnen zu Hause erhalten möchten.
Ein Teil unseres Katalogs wird montiert geliefert, ein anderer Teil muss vom Kunden selbst montiert werden.
Alle Möbel werden mit einer Anleitung und Werkzeug für den Zusammenbau geliefert.
Bei Bedarf berät Sie unser Kundendienstteam gerne bei der Montage.