Du har 14 dagar på dig att returnera en produkt.
De transportkostnader som uppstår i samband med returen dras av från det totala beloppet som ska returneras.
Rekommendationer före köp:
- Kontrollera alla specifikationer för produkten.
- Kontrollera alla bilder på produktbladet.
- Kontrollera produktens mått.
- Mät det område där du planerar att använda möbeln.
- Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta kundtjänstavdelningen innan du gör en beställning.
Fakturor kan ta upp till 24 / 48 timmar att visas på ditt kundkonto.
Om du behöver en faktura kan du kontakta vår kundtjänstavdelning direkt med ditt ordernummer.
Hela vår katalog är designad i Europa och tillverkad i olika delar av Asien.
För att kunna klara de strikta kvalitetskontroller som görs på möbler när de passerar en gräns, är alla våra produkter certifierade med dokumentation för kvalitetskontroll.
Alla möbler är certifierade för att kunna komma in i Europeiska unionen med kvalitetskontrollcertifikatet, så de kan alla bära mer än 120 kg
Fraktbolaget kommer att kontakta dig med motsvarande leveransinformation.
När din beställning ändrar leveransstatus kommer vi att meddela dig via e-post.
Om du behöver ytterligare information kan du kontakta oss direkt via chatten på webbplatsen.
Alla möbler i katalogen har en garanti på 2 år från mottagningsdatum.
Vi har specialpriser för yrkesverksamma.
För att vi ska kunna skapa ett professionellt konto i vår butik måste du ge oss dina företagsuppgifter.
För att tillhandahålla informationen måste du skicka den via följande länk:
Vi skickar endast till tullhanterade länder via e-post.
Om du vill skicka till ett tullhanterat land måste du skicka oss alla produkter du är intresserad av och leveransadressen, så kommer säljteamet att ge dig en personlig offert.
Den transporttjänst som avtalas under köpprocessen är dörr-till-dörr-tjänsten, transportören kommer att leverera varorna på gatunivå.
Om du vill beställa en golvleverans ska du kontakta kundtjänst med leveransadressen och de produkter du vill få levererade till ditt hem, så kommer kundtjänst att informera dig om den extra kostnaden för denna typ av leverans.
En del av vår katalog levereras monterad, men en del måste monteras av kunden.
Alla möbler levereras med monteringsanvisningar och verktyg för montering.
Om det behövs ger vår kundtjänst dig gärna råd under monteringen.