Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote.
Palautuksen aiheuttamat kuljetuskustannukset vähennetään palautettavan tuotteen kokonaissummasta.
Suositukset ennen ostamista:
- Tarkista kaikki tuotteen tekniset tiedot.
- Tarkista kaikki tuoteselosteen kuvat.
- Tarkista tuotteen mitat.
- Mittaa alue, jossa aiot käyttää huonekaluja.
- Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilauksen tekemistä.
Laskujen näkyminen asiakastililläsi voi kestää 24/48 tuntia.
Jos tarvitset laskun, voit ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoittaa tilausnumerosi.
Koko valikoimamme on suunniteltu Euroopassa ja valmistettu eri puolilla Aasiaa.
Jotta kaikki tuotteemme läpäisevät tiukan laadunvalvonnan, joka tehdään huonekaluille, kun ne ylittävät minkä tahansa rajan, kaikki tuotteemme on sertifioitu laadunvalvonta-asiakirjoilla.
Kaikki huonekalut on sertifioitu siten, että ne voidaan tuoda Euroopan unioniin laadunvalvontatodistuksella, joten ne voivat kaikki kantaa yli 120 kg
Kuljetusyritys ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa sinulle vastaavat toimitustiedot.
Ilmoitamme sinulle sähköpostitse aina, kun tilauksesi toimitustila muuttuu.
Jos tarvitset lisätietoja, voit ottaa meihin yhteyttä suoraan verkkosivuston chatin kautta.
Kaikilla kuvaston huonekaluilla on 2 vuoden takuu vastaanottopäivästä.
Meillä on erikoishintoja ammattilaisille.
Sinun on annettava meille yrityksesi tiedot, jotta voimme luoda ammattilaistilin myymälässämme.
Tietojen antaminen edellyttää, että lähetät ne seuraavan linkin kautta:
Toimitamme vain sähköpostitse tullin hallinnoimiin maihin.
Jos haluat lähettää tuotteita mihin tahansa tullihallinnoituun maahan, sinun on lähetettävä meille kaikki haluamasi tuotteet ja toimitusosoite, ja myyntitiimi antaa sinulle henkilökohtaisen tarjouksen.
Ostoprosessin aikana sovittu kuljetuspalvelu on ovelta ovelle -palvelu, jolloin rahdinkuljettaja toimittaa tavarat katutasolle.
Jos haluat tehdä sopimuksen lattiatoimituspalvelusta, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin ja ilmoita toimitusosoite ja tuotteet, jotka haluat saada kotiisi, tiimi ilmoittaa sinulle tämäntyyppisen toimituksen lisäkustannukset.
Osa kuvastostamme toimitetaan koottuna, mutta osa on asiakkaan koottava itse.
Kaikkien huonekalujen mukana toimitetaan ohjeet ja työkalut kokoonpanoa varten.
Tarvittaessa asiakaspalvelumme neuvoo sinua mielellään kokoonpanon aikana.