Verzenden en retourneren

De verzendkosten worden tijdens het aankoopproces berekend, zodra de klant het afleveradres invult

De berekeningen die de verzendkosten berekenen, worden gemaakt op basis van het volume van de pakketten en het verzendadres van de bestelling.

Wij doen aanbiedingen met betrekking tot verzendkosten, u kunt deze aanbiedingen te weten komen door u in te schrijven op onze nieuwsbrief.

Wij kunnen niet garanderen dat er het hele jaar door en op alle afleveradressen aanbiedingen beschikbaar zijn.

Wij hebben verschillende transportbedrijven, die allemaal worden geselecteerd op basis van de kenmerken van de pakketten in uw bestelling en het afleveradres.

Het transportbedrijf wordt aan u getoond tijdens het afronden van uw bestelling in de sectie Transport.

Het transportbedrijf wordt automatisch geselecteerd op basis van het type producten in uw bestelling en het afleveradres.

Dit toewijzingssysteem kan niet worden gewijzigd, omdat niet alle pakketten door alle vervoerders worden geaccepteerd.

Wij kunnen niet garanderen dat uw zending door een bepaalde vervoerder wordt verzonden zonder het volledige afleveradres en alle producten in uw bestelling te kennen.

Alle leveringen van bestellingen in onze online winkel worden uitgevoerd met de huis-aan-huis expresservice.

De huis-aan-huisdienst omvat het transport van uw bestelling tot aan de deur van uw huis. Het contract voor deze service omvat niet de levering van de pakketten of de montage.

Als u de bezorgservice voor uw bestelling wilt contracteren, moet u contact opnemen met de contractmail van onze winkel, zodat zij u de extra kosten van deze service kunnen meedelen.

Op dit moment bieden wij geen extra montageservice aan.

Levertijden zijn afhankelijk van het afleveradres en de hoeveelheid pakketten.

Hieronder vindt u een uitsplitsing van de geschatte levertijd per land:

Voor bestellingen van artikelen die niet op voorraad zijn, worden de levertijden aangegeven op het productblad of volgens de kleur van het gekozen artikel.

Neem voor bestellingen op locaties en in landen met een douaneprocedure buiten het vrijhandelssysteem van de Europese Unie contact op met onze klantenservice, zodat zij u alle specifieke informatie voor elke locatie of land kunnen geven.

- Het annuleringsverzoek moet binnen 14 dagen na levering van het pakket worden ingediend.

- Het product moet in de originele verpakking teruggestuurd worden.

- Om een product terug te sturen, is het essentieel dat het product in perfecte staat is, gedemonteerd en met alle accessoires.

- Als het product beschadigd is, hebben wij het recht om de terugbetaling te weigeren of om een gedeeltelijke terugbetaling te doen.

- De weigering houdt in dat, FURNISHYOURSPACE zal overgaan tot terugbetaling van het reeds door de klant betaalde bedrag binnen een termijn van maximaal 14 kalenderdagen, de terugbetaling zal gebeuren via de betalingsmethode die gebruikt werd bij de bestelling.

- Voor de herroeping moet de klant het door de klantenservice verstrekte herroepingsdocument invullen.

- De klant moet de transportkosten voor de retourzending betalen.

Transportkosten in verband met de retourzending moeten door de klant worden betaald.

De kosten worden direct van het totale te retourneren bedrag afgetrokken.

Het klantenserviceteam zal de klant informeren over het bedrag dat moet worden teruggestuurd voordat wordt bevestigd dat het product wordt opgehaald.

*Zorg dragen voor het milieu is een zaak van iedereen, controleer voordat u koopt of het echt het product is dat u nodig hebt.

Aanbevelingen voor het kopen:

- Lees alle productspecificaties

- Controleer alle afbeeldingen op het productblad

- Controleer de afbeelding van de afmetingen van het product

- Meet de plaats op waar we het product gaan plaatsen