Wysyłka i zwroty

Koszty wysyłki są obliczane podczas procesu zakupu, po wypełnieniu przez klienta adresu dostawy

Obliczenia kosztów wysyłki są dokonywane na podstawie objętości paczek i adresu wysyłki zamówienia.

Przygotowujemy oferty związane z kosztami wysyłki, o których mogą się Państwo dowiedzieć, zapisując się do naszego newslettera.

Nie możemy zagwarantować, że nasze oferty będą dostępne przez cały rok i pod wszystkimi adresami dostawy.

Mamy kilka agencji transportowych, z których wszystkie są wybierane zgodnie z charakterystyką paczek w Państwa zamówieniu i adresem dostawy.

Agencja transportowa zostanie Państwu wskazana podczas procesu realizacji zamówienia w sekcji Transport.

Wybór agencji transportowej jest dokonywany automatycznie w zależności od rodzaju produktów w Państwa zamówieniu i adresu dostawy.

Ten system przydziału nie może zostać zmieniony, ponieważ nie wszystkie paczki są akceptowane przez wszystkich przewoźników.

Nie możemy zagwarantować, że Państwa przesyłka zostanie wysłana przez konkretnego przewoźnika bez znajomości pełnego adresu dostawy i wszystkich produktów w Państwa zamówieniu.

Wszystkie dostawy zamówień w naszym sklepie internetowym są zlecane w ramach usługi ekspresowej "od drzwi do drzwi".

Usługa "od drzwi do drzwi" obejmuje transport zamówienia pod drzwi Państwa domu. Umowa na tę usługę nie obejmuje dostawy paczek ani montażu.

Jeśli chcą Państwo zakontraktować usługę dostawy zamówienia, należy skontaktować się z e-mailem kontaktowym naszego sklepu w celu uzyskania informacji o dodatkowych kosztach tej usługi.

Obecnie nie oferujemy Państwu dodatkowej usługi montażu.

Czas dostawy zależy od adresu dostawy i ilości paczek.

Poniżej znajduje się zestawienie szacowanego czasu dostawy dla poszczególnych krajów:

W przypadku zamówień dotyczących produktów niedostępnych w magazynie, czas dostawy jest podany na karcie produktu lub w zależności od wybranego koloru produktu.

W przypadku zamówień w lokalizacjach i krajach, w których proces celny odbywa się poza systemem wolnego handlu Unii Europejskiej, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby mógł on udzielić Państwu wszystkich szczegółowych informacji dla każdej lokalizacji lub kraju.

- Wniosek o odstąpienie od umowy należy zgłosić w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki.

- Produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu.

- W celu dokonania zwrotu produktu konieczne jest, aby produkt był w idealnym stanie, zdemontowany i ze wszystkimi akcesoriami.

- Jeśli produkt jest uszkodzony, będziemy uprawnieni do odmowy zwrotu pieniędzy lub dokonania zwrotu częściowego.

- Odmowa oznacza, że FURNISHYOURSPACE przystąpimy do zwrotu kwoty już zapłaconej przez klienta w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych, zwrot zostanie dokonany za pomocą metody płatności zastosowanej w zamówieniu.

- W celu odstąpienia od umowy klient musi wypełnić dokument odstąpienia od umowy dostarczony przez dział obsługi klienta.

- Klient musi pokryć koszty transportu zwrotnego.

Koszty transportu związane ze zwrotem muszą zostać pokryte przez klienta.

Koszty te zostaną potrącone bezpośrednio z całkowitej kwoty zwrotu.

Zespół obsługi klienta poinformuje klienta o kwocie do zwrotu przed potwierdzeniem odbioru produktu.

*Dbałość o środowisko naturalne jest sprawą każdego z nas, prosimy upewnić się przed zakupem, że jest to naprawdę produkt, którego Państwo potrzebują.

Zalecenia przed zakupem:

- Proszę przeczytać wszystkie specyfikacje produktu

- Proszę sprawdzić wszystkie zdjęcia na karcie produktu

- Proszę sprawdzić wymiary produktu

- Proszę zmierzyć miejsce, w którym zamierzamy umieścić produkt